Polityka Prywatności
1. Informacje ogólne
Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania danych osobowych na stronie internetowej vouchernamasaz.pl prowadzonej przez firmę Dolski Capital, NIP: 7773132428, będącą właścicielem niniejszego serwisu.
W ramach swojej działalności oferujemy sprzedaż elektronicznych voucherów na masaże oraz fizycznych voucherów dostarczanych do klienta.
2. Administrator danych osobowych
Administratorem danych osobowych jest firma Dolski Capital, z siedzibą w Polsce. Wszelkie pytania dotyczące przetwarzania danych można kierować na adres e-mail: kontakt@vouchernamasaz.pl.
3. Gromadzenie danych osobowych
W ramach korzystania z serwisu gromadzimy następujące dane osobowe:
- Dane kontaktowe: imię, nazwisko, adres e-mail, numer telefonu;
- Dane adresowe: adres do wysyłki fizycznych voucherów;
- Dane transakcyjne: informacje o dokonanych płatnościach (przetwarzane za pośrednictwem zewnętrznych operatorów płatności);
- Dane techniczne: adres IP, pliki cookie, dane dotyczące aktywności w serwisie.
4. Cele przetwarzania danych
Dane osobowe są przetwarzane w celu:
- Realizacji zamówień na vouchery (zarówno elektroniczne, jak i fizyczne);
- Kontaktowania się z klientami w sprawie realizacji zamówień;
- Wystawiania dokumentów księgowych, takich jak faktury;
- Wsparcia użytkownika w korzystaniu z serwisu;
- Przesyłania informacji marketingowych (wyłącznie po uzyskaniu zgody);
- Spełniania obowiązków prawnych wynikających z przepisów.
5. Podstawa prawna przetwarzania danych
Dane osobowe są przetwarzane na podstawie:
- Art. 6 ust. 1 lit. b RODO – wykonanie umowy (realizacja zamówień);
- Art. 6 ust. 1 lit. c RODO – wypełnienie obowiązku prawnego (np. wystawianie faktur);
- Art. 6 ust. 1 lit. f RODO – uzasadniony interes administratora (np. obsługa zapytań);
- Art. 6 ust. 1 lit. a RODO – zgoda osoby, której dane dotyczą (np. na cele marketingowe).
6. Odbiorcy danych
Dane osobowe mogą być przekazywane następującym kategoriom odbiorców:
- Operatorom płatności (np. PayU, Przelewy24);
- Firmom kurierskim w celu realizacji wysyłki fizycznych voucherów;
- Podmiotom wspierającym działanie strony (np. firmy hostingowe);
- Organom publicznym, jeśli wymaga tego prawo.
7. Okres przechowywania danych
Dane osobowe będą przechowywane przez okres niezbędny do realizacji celów ich przetwarzania:
- Dane związane z realizacją zamówień – przez okres 5 lat (zgodnie z wymogami rachunkowości);
- Dane przetwarzane na podstawie zgody – do momentu jej wycofania;
- Dane techniczne – przez czas funkcjonowania plików cookie (zgodnie z ustawieniami przeglądarki).
8. Prawa użytkownika
Każda osoba, której dane są przetwarzane, ma prawo do:
- Dostępu do swoich danych;
- Sprostowania swoich danych;
- Usunięcia swoich danych („prawo do bycia zapomnianym”);
- Ograniczenia przetwarzania;
- Przeniesienia danych;
- Wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych;
- Wycofania zgody w dowolnym momencie (jeśli przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody);
- Złożenia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (PUODO).
W sprawie realizacji swoich praw prosimy o kontakt: kontakt@vouchernamasaz.pl.
9. Pliki cookie
Na stronie vouchernamasaz.pl korzystamy z plików cookie w celu:
- Usprawnienia funkcjonowania strony;
- Analizy ruchu na stronie;
- Personalizacji treści i reklam (jeśli dotyczy).
Każdy użytkownik może zarządzać plikami cookie w ustawieniach swojej przeglądarki.
10. Zmiany w Polityce Prywatności
Zastrzegamy sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej Polityce Prywatności. Zaktualizowana wersja będzie dostępna na stronie vouchernamasaz.pl.
11. Kontakt
W przypadku pytań dotyczących Polityki Prywatności prosimy o kontakt:
Dolski Capital Email: kontakt@vouchernamasaz.pl